In der pm-smart Standardversion ist eine einfache Personaleinsatzplanungsübersicht integriert. Bei Bedarf gibt es als Zusatzmodul ein ausführliches Kapazitäts- bzw. Ressourcenmanagement.

Alle Grobplanungseinträge und Werte zur Kapazität werden zentral eingepflegt. Die Feinplanung von Projekten entsteht im Einzelprojektmanagement (EPM) und wird - nach Entscheidung der Projektleitung - in das zentrale Ressourcenmanagement in Form von Requests übertragen und von den dort Verantwortlichen zugesichert. Der Vorgang wiederholt sich bei Bedarf bei Änderungen im Projekt z.B. bei Terminverschiebungen.

pm-smart bietet eine Arbeitsoberfläche, auf der mögliche Ressourcenkonflikte in Form von Überlasten über ein Ampelsystem angezeigt werden, an. pm-smart unterstützt keine bei anderen Tools gebräuchliche "automatische" Lösung des Konfliktes. Das heißt, die Entscheidungsmacht liegt zu 100% beim User - die Entscheidungsfindung wird unterstützt durch eine Visualisierung der aktuellen Auslastungssituation.

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