Ende 2024 haben wir eine Zufriedenheitsumfrage mit unseren pm-smart Kund:innen durchgeführt – und die Ergebnisse sprechen für sich! Hier haben wir einige Highlights zusammengefasst:
- Wie zufrieden sind Sie mit EVOLOSO als Unternehmen? 4,52 von 5 Sternen
- Wie zufrieden sind Sie mit dem Umfang an Features in pm-smart? 4,14 von 5 Sternen
- Wie bewerten Sie im Allgemeinen die Unterstützung im Kundensupport? 4,9 von 5 Sternen
Besonders hervorgehoben wurden unsere Leistungen im Consulting bzw. Kundensupport. Rund 90% sind mit unserem Support sehr zufrieden.
„Ein großes Lob gilt dem Consulting-Team, das jederzeit hilfsbereit, schnell und überaus kompetent auf alle Fragen reagiert.“ (Anonymes Feedback)
Wir sind darüber hinaus dankbar für die einzelnen Verbesserungsvorschläge, die uns u.a. als Anreiz und wertvoller Input für die nächsten pm-smart Releases dienen.
In diesem Zuge möchten wir uns bei allen Teilnehmer:innen unserer Kundenzufriedenheits-Umfrage für das großartige Feedback bedanken!
